为贯彻落实党的十九大及全国、全省卫生计生会议精神，实施完成卫健委“双创、双提、双满意三年行动计划”“改善医疗服务行动计划”和中心“十三五”规划，促进中心优质护理服务工作持续、深入、健康发展。在这桃李花开、生机盎然的季节，中心于4月17日下午举行了优质护理星级病房评选现场汇报活动。

中心15个优质护理服务示范病区充分准备，将各自开展的优质服务工作通过精美的PPT和生动的演讲呈献给评委和观众。从护理工作制度的学习、落实与督导，到护理人员的技能培训与应急演练，到护理质量的检查与整改，均深刻诠释了中心护理团队严谨的工作态度、严格的管理标准和追求卓越的工作目标。一幅幅感人至深的画面充分体现了护士以“患者为中心、以质量为核心”的服务理念：老年病区将身患多种躯体疾病的老夫妇安住同一个房间，嘘寒问暖的精心照护提高了他们的生活质量；三病区能动性的与外籍患者进行有效沟通，满足其治疗、生活、交往需求，使他们虽身在异国也同样感受到了家的温暖，彰显了中国医务人员精湛的医术和周到的服务。各病区自发组织为常年住院的患者买蛋糕过生日；护士利用工作之余为长期不来探视的患者买水果、点心；亲人般扶持着患者去做各种检查......。日复一日，年复一年的为患者做好基础护理：剪指甲、刮胡子、理发、喂饭、喂水......，每一个细节都深深体现了省精卫护士对患者的关心和爱护。各病区还不断创新管理模式，丰富患者的住院生活，除常规组织健康教育讲座、进行各种康复活动外，在春节、元宵节、六一儿童节、重阳节等特殊节日，医护人员都精心设计，举办形式多样、内容丰富的文体活动，鼓励患者积极参与，既减轻了患者长期住院的孤独寂寞感，又激发了患者的内在潜能，促进了患者社会功能的康复。

本次优质护理服务工作现场汇报精彩纷呈、亮点层出，给大家提供了一个相互学习、交流的机会，必将为以后各病区更好地做好优质护理内涵建设开阔思路，优质护理服务将永远在路上。