儿童三科一直以“呵护心灵，关爱成长”为我们的服务理念，工作中为调动小患者主观能动性，发挥主人翁精神，帮助新入院病友们解除戒备，迅速融入医院环境，儿童三成立了爱心志愿服务者—“红马甲”小团队上线。病房内一直不乏有乐于奉献，热情善良的小患者，他们平时与工作人员的联接比较多，也喜欢承担一部分力所能及的任务，比如帮助新入院患者熟悉环境；为其讲解作息制度；为患者及家属答疑解惑，主动与胆怯的患者进行交流，鼓励他们参加活动等等。因此爱心“红马甲”志愿团队的诞生，就像是漫天的繁星，为自己和他人照亮了前行之路。

自从成立了爱心“红马甲”团队后，志愿者们称：“穿上红马甲，感觉和之前不一样了，自己更有责任心了，有更多的事情想做了，也帮助我们放下了手机，让我们无暇思考内心无法平静的事情，虽然有时累，但觉得更充实了”。“小小红马甲”不但让孩子们体验到责任感、成就感，而且在病房内对其他病友也起到正向积极的引领作用。对于工作人员来说，也有了小小助手，让我们的医患沟通更顺畅，更能及时了解他们的思想动态，更能贴近、走入他们内心，更加互相的信任，关系更加的融洽了。儿童三科就像一个有爱的大家庭，我们相互理解支持，在润物细无声中，一起慢慢成长、进步！