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【智慧医疗】患者服务数字化全新升级—AI心理健康助手“智慧心语”全新上线
资料来源发布者:山东省精神卫生中心时间:2025-04-03 08:16:33浏览量:1,534次

为推进人工智能技术深度应用,中心正式推出AI心理健康助手,通过人工智能技术与智能硬件设备的深度交融,为患者打造更精准、更便捷、更人性的诊疗体验,推动病床数字化建设,塑造精神卫生服务新标杆。

AI心理健康助手由中心与人工智能团队联手打造,基于国际前沿的DeepSeek大模型技术,为患者提供全方位的心理支持。

1.7×24小时在线咨询:随时倾诉,即时关怀

无论是深夜难以入眠的困扰,还是治疗过程中的焦虑,亦或是家庭压力带来的负担,患者无需等待,只需打开小程序,即可与AI心理健康助手进行匿名对话,随时倾诉心声,确保患者在任何时刻都能获得及时的情感支持和专业建议。

2.科学评估建议:专业指导,精准舒缓

借助专业的心理知识库,AI心理健康助手能够精准分析患者的情绪状态,并提供个性化的舒缓方案,如推荐呼吸练习音频、减压音乐等,帮助患者有效缓解压力,恢复内心的平静。

3.隐私安全保障:安心倾诉,无后顾之忧

AI心理健康助手严格遵循《精神卫生法》和《个人信息保护法》的相关要求,所有对话数据均采用国密算法进行加密存储,确保患者的隐私安全,让患者能够在安全的环境中畅所欲言。

中心患者服务的数字化升级,是中心在精神卫生服务领域的再一次创新突破。未来,中心将继续秉持以患者为中心的理念,持续优化服务,不断探索“互联网+医疗健康”深度应用,为广大患者的心理健康保驾护航。